איך בוחרים חברת משלוחים?

על מה כדאי להסתכל לפני שמזמינים משלוח: זמינות, שקיפות במחיר, עדכונים בדרך ומה קורה כשמשהו משתבש.

חברות משלוחים נראות דומות מבחוץ, אבל ההבדלים מתגלים בדיוק כשמשהו לא הולך לפי התוכנית. כמה שאלות פשוטות לפני ההזמנה יחסכו לכם הרבה עצבים.

זמינות ודרכי קשר

האם אפשר להשיג מישהו בטלפון או בוואטסאפ? כשמשלוח מתעכב או כשצריך לשנות כתובת, חשוב שיהיה אדם אמיתי בצד השני.

מחיר ברור מראש

בקשו מחיר לפני שהשליח יוצא, ושאלו מה עשוי לשנות אותו: המתנה, עצירות נוספות או משלוח הלוך ושוב. מחיר שקוף מראש מונע אי הבנות.

עדכונים בדרך

כדאי לדעת מתי המשלוח נאסף ומתי הוא נמסר. עדכון קצר מספיק כדי שתהיו רגועים.

שאלות שכדאי לשאול

• מה קורה אם הנמען לא נמצא בכתובת?
• האם אפשר לתאם שליחות הלוך ושוב?
• איך מקבלים חשבונית?
• האם יש פריטים שאסור לשלוח?

רוצים לבדוק איך זה עובד אצלנו? כל הפרטים בעמוד חברת משלוחים.